Política de API

A API BrainCargo permite integração da plataforma com sistemas externos. O uso da API está sujeito às regras abaixo, complementares aos Termos de Uso.

1. Acesso

O acesso à API requer autenticação via token gerado na plataforma. Tokens são pessoais, intransferíveis e de responsabilidade do titular.

2. Limites de Requisições

Requisições que excedam os limites receberão resposta 429 Too Many Requests. O limite é restaurado no início de cada janela.

3. Uso Aceitável

É permitido:

• Integrar sistemas próprios do CONTRATANTE à plataforma BrainCargo
• Automatizar fluxos operacionais dentro dos limites contratados
• Consultar e enviar dados em nome do CONTRATANTE autenticado

É proibido:

• Realizar scraping ou extração massiva de dados da plataforma
• Compartilhar tokens de acesso com terceiros não autorizados
• Usar a API para sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura
• Revender acesso à API ou construir produtos derivados sem autorização

4. Suspensão e Throttling

A BrainCargo reserva-se o direito de:

• Aplicar throttling automático em caso de uso acima dos limites
• Suspender o acesso à API em caso de uso abusivo, com aviso prévio sempre que possível
• Migrar o cliente para plano adequado ao volume real de uso, mediante comunicação prévia

5. Disponibilidade

A API está sujeita às mesmas condições de disponibilidade da plataforma. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 48 horas via e-mail ou status page.

6. Versionamento

A BrainCargo manterá versões da API ativas por no mínimo 12 meses após o lançamento de uma versão substituta. Descontinuações serão comunicadas com antecedência mínima de 90 dias.

7. Responsabilidade

O CONTRATANTE é responsável pelo uso que faz da API e pelos dados trafegados através dela. A BrainCargo não se responsabiliza por integrações mal implementadas ou uso fora das especificações documentadas.

Dúvidas Técnicas