Como emitir um CT-e na BrainCargo
O CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) é o documento fiscal que registra a prestação de serviço de transporte de uma carga. Ele substitui o antigo conhecimento em papel e acompanha a mercadoria. Veja como emitir.
✅ Pré-requisitos
- Certificado digital A1 e configurações do emitente prontos.
- A chave de acesso (ou o XML) da NF-e da carga, quando houver.
⚠️ Responsabilidade: todos os dados informados na emissão são de responsabilidade do emitente. Recomendamos emitir com o apoio de um profissional de contabilidade.
1. Abra a tela de emissão
Acesse Fiscal → CT-e → Emitir.
2. Informe a chave de acesso da NF-e
No topo da tela, o campo de chave de acesso é onde você pode bipar, colar ou digitar a chave da nota fiscal da carga.
📌 Como os dados são carregados:
- Se o XML da nota já foi carregado, ao informar a chave todos os dados da nota são preenchidos automaticamente na tela do CT-e.
- Se você não tem o XML mas é um dos Atores Interessados da NF-e, o sistema consulta a SEFAZ e busca os dados da nota.
- OBS: se o seu CNPJ não for um dos *Atores Interessados* (Emitente/Transportador), a SEFAZ não retorna os dados da NF-e — nesse caso, preencha manualmente.
3. Selecione o emitente
No campo Emitente, escolha qual certificado/emitente cadastrado vai emitir este CT-e.
4. (Opcional) Averbação automática
O botão de averbação automática do CT-e aparece se você tiver cadastrado a Seguradora AT&M previamente. Os dados da averbação são informados pela seguradora no momento do seu cadastro com ela.
💡 O que é averbação? É o registro do seguro da carga junto à seguradora/averbadora. Com a integração AT&M configurada, a BrainCargo faz a averbação automaticamente na emissão. ⚠️[verificar: descrição da AT&M e do fluxo de averbação automática]
5. Origem e destino
No campo de origem e destino, preencha as localidades da prestação do CT-e.
6. Atores envolvidos — atenção ao TOMADOR
Informe os dados dos atores envolvidos na operação.
⚠️ Não esqueça de selecionar corretamente o TOMADOR do serviço — é quem contrata (e geralmente paga) o transporte. O tomador define a tributação e quem se credita do CT-e, então escolher errado gera retrabalho fiscal.
📌 Quem é quem no CT-e ⚠️[verificar definições com contador]:
- Remetente — quem envia a carga.
- Destinatário — quem recebe a carga.
- Expedidor — quem entrega a carga ao transportador para início do transporte.
- Recebedor — quem recebe a carga do transportador no destino.
- Tomador — quem contrata o serviço de transporte (pode ser o remetente, o destinatário, o expedidor, o recebedor ou um terceiro).
7. Conclua a emissão
Preencha os campos restantes e clique em Emitir.
🎯 Resultado: emitido com sucesso, o CT-e fica disponível na listagem de CT-e, onde você acompanha o status e baixa o DACTe e o XML.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| A SEFAZ não retorna os dados da NF-e | Seu CNPJ provavelmente não é *Ator Interessado* da nota. Carregue o XML ou preencha manualmente. |
| Emissão rejeitada | Abra os eventos do CT-e na listagem para ler o erro detalhado e corrigir. Veja Gestão de CT-e. |
| Botão de averbação não aparece | A Seguradora AT&M ainda não foi cadastrada. |
Próximos passos
- Gestão de CT-e — carta de correção, CT-e complementar e substituto.
- Como emitir um MDF-e — agrega os CT-es da viagem.
Perguntas frequentes
O que é o CT-e? É o Conhecimento de Transporte Eletrônico, documento fiscal que ampara a prestação do serviço de transporte de cargas.
Preciso ter o XML da NF-e para emitir? Não obrigatoriamente. Se você for Ator Interessado da nota, o sistema busca os dados na SEFAZ pela chave; caso contrário, preencha manualmente.
Quem é o tomador do serviço? É quem contrata o transporte. Selecioná-lo corretamente é essencial, pois afeta a tributação do CT-e.